15 junio, 2020 15 junio, 2020

Renfe pone el jueves 18 a la venta la nueva oferta de Ave y Larga Distancia para los próximos meses

2020-06-15T15:33:16+02:0015 junio, 2020|2 Slider, Alta Velocidad - Larga Distancia, AVE, Viajeros|

La oferta de plazas totales crece un 50% con respecto a la actual Pone a la venta un total de 30.000 plazas diarias, que irá aumentando gradualmente a medida que la movilidad se vaya recuperando. El plazo de venta se amplía seis meses, hasta el 12 de diciembre La compañía refuerza sus medidas de higiene y desinfección a bordo. Es obligatorio viajar con mascarilla y repartirá toallitas desinfectantes a sus viajeros [...]

10 junio, 2020 10 junio, 2020

Renfe ‘sube’ el fútbol a bordo del tren en el regreso de la competición

2020-06-10T13:08:50+02:0010 junio, 2020|2 Slider, Alta Velocidad - Larga Distancia, AVE, Corporativo|

Acuerdo comercial con LaLiga para los traslados de los equipos de LaLiga Santander y LaLiga SmartBank El Albacete Balompié y la AD Alcorcón serán los primeros en viajar en Ave esta semana para jugar contra el Rayo Vallecano y el Real Zaragoza, respectivamente LaLiga comienza esta semana a bordo de los trenes de Renfe. Con motivo de la vuelta de LaLiga, ambas organizaciones colaborarán en el traslado de los equipos de [...]

6 mayo, 2020 6 mayo, 2020

Renfe recuperará la actividad habitual en los núcleos de Cercanías a partir del 11 de mayo

2020-05-11T12:58:19+02:006 mayo, 2020|2 Slider, Cercanias, Media Distancia- Cercanías|

Para recuperar la normalidad del servicio resulta esencial mantener medidas de distancia social. Renfe comienza una campaña con las recomendaciones para el transporte Para viajar en transporte público será necesario utilizar mascarilla. Como norma general se recomienda evitar las horas punta en la medida de lo posible Renfe recuperará a partir del próximo 11 de mayo la actividad habitual de los trenes en los distintos núcleos de Cercanías, lo que supondrá [...]

17 abril, 2020 17 abril, 2020

Renfe implanta el billete personalizado en todos sus canales de venta

2020-04-17T13:13:29+02:0017 abril, 2020|2 Slider, Alta Velocidad - Larga Distancia, AVE, Media Distancia - Avant, Viajeros|

Desde el lunes 20 de abril en trenes Ave, Larga Distancia y trenes con reserva de plaza Se trata de poder contactar con la mayor celeridad posible con los viajeros en caso de necesidad por alerta sanitaria o incidentes en la circulación Durante el estado de alarma, Renfe da cumplimiento a las recomendaciones sanitarias sobre distancia entre viajeros y desaconseja viajar salvo por razones inaplazables o de extrema necesidad Renfe va [...]

30 marzo, 2020 30 marzo, 2020

Renfe lanza “Hay luz al final del túnel”, una web de noticias positivas y entretenimiento sobre la crisis del coronavirus

2020-03-31T11:41:22+02:0030 marzo, 2020|2 Slider, Corporativo|

La operadora ofrecerá una plataforma de entretenimiento con secciones de “Buenas noticias”, “Buena gente”, “Buen humor”, “Buenas ideas” y “Buenos ratos” La nueva plataforma “Hay luz al final del túnel” ha sido creada por Renfe para trasladar un mensaje de esperanza y apoyo emocional a la sociedad española y un reconocimiento a los héroes sociales de esta crisis Renfe va a poner en marcha a partir de mañana una nueva web [...]

17 marzo, 2020 17 marzo, 2020

Renfe comienza la venta de billetes del nuevo plan de transporte tras las condiciones decretadas por el Gobierno

2020-03-18T13:41:35+02:0017 marzo, 2020| , 2 Slider, Alta Velocidad - Larga Distancia, AVE, Empresa, General, Viajeros|

El nuevo plan de transporte comienza a las 00.00 h. del miércoles 18 Renfe desaconseja viajar salvo por razones inaplazables o de extrema necesidad, aunque garantiza la movilidad en todos los servicios e informará a los viajeros en los check-in de las distancias de seguridad que deben mantener durante el viaje Los servicios de Alta Velocidad, Larga Distancia, Media Distancia y Avant se reducen al 50%, y sólo se ponen a [...]

15 marzo, 2020 15 marzo, 2020

Renfe implantará un nuevo plan de transporte para ajustar su oferta a las condiciones dictadas por el Gobierno

2020-03-18T13:42:08+02:0015 marzo, 2020|2 Slider, Corporativo, Empresa, Viajeros|

Medidas excepcionales aprobadas por el Consejo de Ministros que entrarán en vigor a partir de la medianoche del próximo miércoles 18 El nuevo plan de transporte mantendrá la posibilidad de movilidad en todas las relaciones existentes, pero reducirá la oferta de los servicios de Avant, Media y Larga Distancia y AVE al 50%. En los servicios de Cercanías, se mantendrá la oferta actual. Todos los trenes de AVE, Larga Distancia, Media [...]

12 marzo, 2020 12 marzo, 2020

Renfe facilitará cambios y anulaciones de billetes sin coste a los viajeros afectados por las medidas para combatir el coronavirus

2020-03-18T13:42:31+02:0012 marzo, 2020|2 Slider, Alta Velocidad - Larga Distancia, AVE|

La compañía habilitará desde el lunes 16 un nuevo número de teléfono de información específico para estos casos: 918 314 520 La medida estará vigente para todos los billetes y tarifas, incluidos aquellos que no permiten cambios y anulaciones Renfe facilitará el cambio o las anulaciones de los billetes a todos los viajeros afectados por las medidas sanitarias para combatir el coronavirus. Esta operativa, que no implicará costes para los clientes, [...]